เว็บขายของออนไลน์ ดียังไง วันนี้เรามาบอกกัน

หนึ่งในบทเรียนสำคัญที่ธุรกิจจำนวนมากได้เรียนรู้จากสถานการณ์ Covid19 นี้คือความพร้อมในการนำธุรกิจของคุณเข้าสู่โลกแห่งการขายสินค้าออนไลน์ เพราะสถานการณ์ที่ผ่านมา เราปฏิเสธไม่ได้ว่ามีแต่คนที่พร้อมและปรับตัวอย่างรวดเร็วเท่านั้น ที่ยังสามารถนำธุรกิจของตัวเองไปรอดได้! ดังนั้นในช่วง 4-5 เดือนที่ผ่านมา เราจะเห็นปรากฏการณ์ของหลายๆ ธุรกิจทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็กกำลังพาตัวเองเข้าสู่โลกออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ เพราะคนส่วนใหญ่ต้องอยู่บ้านและเปลี่ยนพฤติกรรมไปเข้า เว็บขายของออนไลน์ เพื่อซื้อสินค้าที่จำเป็นมากขึ้นเรื่อยๆ

ข้อดี 10 ข้อ เว็บขายของออนไลน์

1. สร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์หรือธุรกิจของคุณ

สถานะออนไลน์เป็นสิ่งที่แบรนด์หรือธุรกิจของคุณควรมี ยิ่งมีเว็บไซต์ธุรกิจแบบ B2B มากเท่าไร สถานะออนไลน์ของคุณก็จะยิ่งน่าเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น เพราะบนเว็บไซต์จะสามารถระบุประวัติและใส่ข้อมูลแบรนด์หรือธุรกิจของคุณใน About Us หรือข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ แสดงว่าธุรกิจจริงมีที่มาที่ชัดเจนทำให้ลูกค้าไว้วางใจและกล้าติดต่อเรามากขึ้น นอกจากนี้การขายออนไลน์ การป้อนที่อยู่หรือที่ตั้งของธุรกิจและช่องทางการสื่อสารก็สำคัญเช่นกัน เพราะเมื่อมีที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้รวมทั้งรายละเอียดสินค้าและรูปภาพสินค้าที่นำมาจากสินค้าจริงนอกจากข้อมูลที่ระบุว่าทุกอย่างครบถ้วนถูกต้องและจริงใจ การใช้ภาพสินค้าที่ถ่ายจากสินค้าจริงมาประกอบ ลูกค้าที่สนใจจะซื้อจะมีความมั่นใจในการซื้อมากขึ้น สิ่งนี้มีประโยชน์มากสำหรับเว็บไซต์ขายออนไลน์

2. ใช้งบประมาณเพียงเล็กน้อย

เพราะไม่ต้องเสียค่าสถานที่หรือหน้าร้านในการทำธุรกิจออนไลน์ ไม่ต้องคำนวณงบค่าเช่าหรือซื้อในร้าน ซึ่งงบประมาณจากค่าเช่าที่นั่น คุณสามารถใช้เพื่อทำการตลาดออนไลน์ของคุณได้อย่างเต็มที่และมีประสิทธิภาพ และยังมีเว็บไซต์สำเร็จรูปหรือสร้างเว็บไซต์ฟรีให้คุณเลือกอีกมากมาย

3. ลดปัญหาคน

หาพนักงานที่ไว้ใจได้ มีวินัย สม่ำเสมอ ไม่ขาดงาน ไม่สาย พร้อมยืนหยัดขายสินค้าออนไลน์ให้เราได้ตลอด 24 ชม.! คุณสมบัติบางอย่างที่กล่าวถึงข้างต้น มันยากที่จะหาคนมาทำงานแทนคุณใช่ไหม? แต่เว็บไซต์สามารถตอบสนองความต้องการเหล่านี้ให้คุณได้อย่างแน่นอน! และข้อดีอีกอย่างของการมีเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ นั่นคือคุณสามารถจัดการ ควบคุม ดูแลทุกอย่างได้ด้วยตัวเอง และสามารถดูแลร้านได้จากทุกที่ ทุกเวลา ประหยัดเงินในการจ้างคนอีกด้วย

4. ลดผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงโซเชียลมีเดีย

การใช้โซเชียลมีเดียอื่นที่ไม่ใช่ของเราโดยตรง เป็นเพียงแค่การยืมพื้นที่ของผู้อื่นเพื่อใช้ในธุรกิจของคุณเอง บ่อยครั้ง อัลกอริธึมต่างๆ อาจทำให้เกิดปัญหากับธุรกิจของคุณได้ ดังนั้นการมีเว็บไซต์และโดเมนของคุณเองจึงสามารถขจัดความเสี่ยงนี้ได้ เพราะเมื่อเราเป็นของตัวเองทำให้เราสามารถควบคุม Modify และแก้ไขเว็บไซต์ขายออนไลน์หรือเว็บไซต์ธุรกิจของเราได้ หากมีปัญหาอยู่ตลอดเวลา

5. สามารถให้บริการที่สะดวกและรวดเร็วที่สุดแก่ลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เมื่อลูกค้าของคุณสนใจสินค้า บริการ หรือข้อมูลบริษัทของคุณ สามารถทำได้เสมอหากคุณมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง โดยเฉพาะหากเป็นเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ที่เป็นเว็บไซต์ E-Commerce เต็มรูปแบบที่มีทั้งระบบการสั่งซื้อ ระบบการชำระเงินบนเว็บเสร็จสมบูรณ์แล้ว ทำให้สะดวกยิ่งขึ้นสำหรับทั้งเจ้าของธุรกิจและลูกค้าแบบ 2 ต่อ

6. ลูกค้าสามารถเข้าถึงธุรกิจผ่านเครื่องมือค้นหาอันดับหนึ่งของโลก

 ประโยชน์ของการทำเว็บไซต์ ทำให้ลูกค้าเข้าถึงธุรกิจของคุณได้ง่ายขึ้นผ่านเครื่องมือค้นหา

เช่นเดียวกับ Google การใช้ Google เพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องการนั้นเป็นเรื่องง่าย ประโยชน์นี้จะเพิ่มโอกาสให้กับลูกค้าหรือผู้ที่ค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องเพื่อดูผลิตภัณฑ์และธุรกิจของคุณผ่าน Google อย่างแน่นอน

7. สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ของแบรนด์หรือธุรกิจของคุณ

เช่น Facebook, Instagram, Line, Youtube หรือแม้แต่ระบบตะกร้าสินค้า (shopping cart) หรือฟังก์ชั่นสำหรับติดต่อช่องทางอื่นๆ เพื่อให้ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าและบริการของคุณ

8. ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาออนไลน์

Remarketing / Custom Audience / Lookalike ซึ่งเป็นโฆษณาล่วงหน้าเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ส่วนใหญ่จะใช้ข้อมูลของผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อทำโฆษณา

9. สามารถติดตั้งระบบวิเคราะห์ข้อมูลที่ดีได้

เช่น ระบบ CRM ระบบ Dynamic Retargeting คุณสามารถอ่านบทความเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิกโดยคลิกที่นี่

10. ไม่ขาดทุนหุ้นจากการขาย

เพราะบางครั้งการเปิดร้านค้าออนไลน์บน Marketplace บางครั้งเราต้องเสียส่วนแบ่งจากการขายให้เจ้าของแพลตฟอร์ม